🌊मध्य प्रदेश सरकार की 181 जन सेवा हेल्पलाइन👥

टोल फ्री नंबर 181

181 जन सेवा हेल्पलाइन मध्य प्रदेश सरकार द्वारा शुरू की गई एक महत्वपूर्ण सेवा है, जिसका उद्देश्य नागरिकों को विभिन्न सरकारी योजनाओं, सेवाओं और शिकायत निवारण में सहायता प्रदान करना है।

181 जन सेवा हेल्पलाइन की प्रमुख सेवाएं

1. शिकायत निवारण

नागरिक किसी भी सरकारी विभाग, योजना या सेवा से संबंधित अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

शिकायत के समाधान के लिए एक निश्चित समयसीमा तय होती है।

2. जानकारी एवं मार्गदर्शन

विभिन्न सरकारी योजनाओं, कार्यक्रमों और सेवाओं के बारे में विस्तृत जानकारी दी जाती है।

पात्रता मानदंड, आवेदन प्रक्रिया और आवश्यक दस्तावेजों से संबंधित जानकारी भी उपलब्ध है।

टोल फ्री 181

3. आपातकालीन सहायता

महिलाओं, बच्चों और कमजोर वर्गों के लिए आपातकालीन सहायता प्रदान की जाती है।

4. समस्या समाधान का फॉलो-अप

शिकायत दर्ज करने के बाद, नागरिक अपनी शिकायत की स्थिति जान सकते हैं।

संबंधित अधिकारी से संपर्क करने का मार्गदर्शन भी दिया जाता है।

5. सुझाव एवं फीडबैक

नागरिक अपनी राय, सुझाव या अनुभव साझा कर सकते हैं ताकि सेवाओं में सुधार किया जा सके।

181 हेल्पलाइन का उपयोग कैसे करें?

1.किसी भी मोबाइल या लैंडलाइन से 181 डायल करें।

2.अपनी समस्या या प्रश्न दर्ज कराएं।

3.आपको एक शिकायत क्रमांक (Complaint ID) प्रदान किया जाएगा, जिससे आप अपनी शिकायत की स्थिति ट्रैक कर सकते हैं।

लाभ

a).24x7 उपलब्धता

b).निःशुल्क सेवा

c).समयबद्ध समाधान

d).सीधे प्रशासन से संपर्क का माध्यम

यह हेल्पलाइन नागरिकों को सरकारी सेवाओं से जोड़ने और उनकी समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए एक प्रभावी मंच है।